La gestione dell’inventario è parte integrante della gestione di un’attività Amazon di successo. Con esso, riduci la probabilità di incontrare due principali killer del profitto: perdere le vendite per esaurimento scorte e accumulare costose commissioni di archiviazione dall’eccesso di scorte.
Una buona gestione dell’inventario consiste nel trovare il perfetto equilibrio tra troppo poco e troppo stock. Con le giuste strategie in atto, sarai in grado di capire quanto spesso devi riordinare per mantenere livelli di inventario ottimali.
I clienti Amazon non hanno pazienza per una cattiva gestione dell’inventario. Le loro aspettative in termini di praticità e velocità di consegna durante gli acquisti online sono elevate: il 68% dei consumatori si aspetta che i propri articoli arrivino entro zero o tre giorni dall’acquisto e il 47% è disposto a spendere di più per un prodotto con una spedizione più rapida. Gli acquirenti online non vogliono aspettare che i prodotti tornino in stock e la maggior parte (70%) sarebbe arrabbiata se il loro ordine arrivasse in ritardo.
Se esaurisci costantemente l’inventario, i tuoi clienti non avranno altra scelta che acquistare dai tuoi concorrenti, aumentando il loro posizionamento organico man mano che il tuo diminuisce ogni giorno in cui sei esaurito. D’altra parte, se eccedi le scorte del tuo inventario, blocchi il capitale nella tua attività e corri il rischio di commissioni di stoccaggio a lungo termine se utilizzi Logistica di Amazon. Molti fattori influenzano la gestione dell’inventario come venditore Amazon: i tempi di produzione e spedizione del tuo fornitore, i ritardi doganali, la capacità e le tariffe di stoccaggio di Logistica di Amazon e il tasso di vendita hanno tutti un ruolo.
Quando lanci per la prima volta un nuovo prodotto su Amazon, può essere difficile capire quanto inventario dovresti ordinare in base alla domanda e alla concorrenza attuali. Dopotutto, la tua nuova inserzione non avrà recensioni e senza quella prova sociale non si convertirà così come le inserzioni dei tuoi concorrenti, almeno non subito. Nel corso del tempo, imparerai la velocità di vendita del tuo inventario, in modo da poter ordinare in modo più accurato per evitare un eccesso di scorte o il tutto esaurito.
Esaurimento scorte
Non avere abbastanza prodotti in magazzino per soddisfare la domanda può influire sulle tue vendite e sulla classifica generale della tua inserzione. Devi evitare a tutti i costi di esaurire le scorte, anche se devi rallentare intenzionalmente le vendite attenuando la pubblicità e aumentando il prezzo di vendita. Più a lungo rimani esaurito, più danni stai causando al tuo ranking di best seller e al ranking delle parole chiave organiche. Amazon vuole promuovere prodotti che sono costantemente disponibili. Se i tuoi non lo sono, sarai penalizzato e potrebbe essere difficile per te recuperare dalla classifica persa.
Inventario in eccesso
Anche se non vuoi mai esaurire l’inventario, non vuoi nemmeno sovraccaricare i tuoi prodotti. Ciò può vincolare il capitale che altrimenti potresti utilizzare per rifornire i tuoi prodotti più venduti e può farti accumulare costose commissioni di archiviazione con Amazon se stai utilizzando Logistica di Amazon.
Se il tuo prodotto ha più di 90 giorni di fornitura e/o almeno un’unità di tempo superiore a 90 giorni, Amazon considera il suo inventario in eccesso. Ricorda, Amazon non è una struttura di stoccaggio ma un centro di evasione ordini. Vogliono che i prodotti si muovano in entrata e in uscita in un arco di 90 giorni: prima è, meglio è.
L’inventario in eccesso influisce sul punteggio IPI (Inventory Performance Index) complessivo. Avendo troppo inventario nei centri logistici di Amazon, ridurranno i limiti di stoccaggio dell’inventario e ti addebiteranno commissioni di stoccaggio mensili e a lungo termine.
Come ottimizzare la gestione dell’inventario Amazon:
Spese di stoccaggio a lungo termine
Torniamo all’argomento del trasporto di inventario in eccesso in un centro logistico Amazon. È un’altra cosa che dovresti evitare, dato che puoi accumulare una grossa bolletta da Amazon, a seconda di quante delle tue unità immagazzinate sono considerate a lungo termine. Il 15 di ogni mese, Amazon valuta la sua intera rete di logistica per calcolare il tempo dell’inventario immagazzinato di ciascun venditore.
Mantieni uno stretto rapporto con il tuo fornitore
Dovresti impegnarti per costruire e coltivare relazioni con i tuoi fornitori: sono loro a dare vita alle tue idee di prodotto! Se hai un buon rapporto con il tuo fornitore, spesso darà la priorità ai tuoi ordini rispetto a un altro loro cliente. Altrimenti, potresti aspettare molto tempo per il completamento dei tuoi prodotti, causando così un esaurimento delle scorte.
Ridurre l’inventario in eccesso
Esegui promozioni: questo può includere l’utilizzo di codici coupon, offerte paghi uno prendi due o l’esecuzione di sconti ripidi. Abbassare il prezzo è di solito un ottimo modo per accelerare le vendite per l’inventario a rotazione lenta. Anche se stai subendo una leggera perdita nel prezzo di vendita, potrebbe ammontare a meno di quello che dovresti pagare per le spese di stoccaggio a lungo termine se le unità continuano a rimanere in magazzino.
Aumenta le offerte per le parole chiave: se pubblichi annunci per i tuoi prodotti (cosa che dovresti fare comunque), un buon modo per farti notare da più clienti per sbarazzarti del prodotto è aumentare le offerte per le parole chiave a cui ti rivolgi. Questa strategia, abbinata all’abbassamento del prezzo, è un modo sicuro per spostare l’inventario stantio.
Crea un ordine di rimozione: se disponi di un altro posto in cui conservare l’inventario diverso da Amazon, crea un ordine di rimozione in Seller Central e ricevi l’inventario prima di essere colpito da commissioni di stoccaggio elevate. Amazon a volte eseguirà promozioni in cui rimuoverà l’inventario gratuitamente.
Liquidare l’inventario: la liquidazione è di solito l’ultima risorsa, ma se tutti gli altri sforzi falliscono, puoi provare a vendere tutto il tuo inventario rimanente in blocco con un grande sconto. Ciò ti consentirà di recuperare del capitale che può essere reinvestito in un prodotto più venduto.
Riduci la domanda del tuo prodotto se l’inventario sta per esaurirsi
Come abbiamo detto sopra, puoi influenzare la domanda aumentando il prezzo e mettendo in pausa le tue campagne pubblicitarie se stai esaurendo l’inventario. Questo è un ottimo modo per mantenere il tasso di disponibilità in magazzino, poiché aiuta a migliorare il punteggio IPI. È meglio rallentare le vendite, anche se influisce leggermente sul posizionamento, piuttosto che esaurire completamente le scorte. Una volta che hai una buona quantità di inventario disponibile in Logistica di Amazon, puoi riprendere i tuoi normali punti di prezzo e le campagne pubblicitarie.
Comprendi il tasso di rotazione del tuo inventario
La velocità con cui vendi attraverso il tuo inventario Amazon è comunemente chiamata tasso di rotazione dell’inventario. Per calcolare il tasso di rotazione del tuo inventario, devi sapere, in media, quanto velocemente i tuoi prodotti vengono venduti su Amazon. Con queste informazioni, puoi stimare la quantità di scorte che devi ordinare per mantenere i livelli di scorte tra le spedizioni di inventario. Ti aiuta anche a evitare di acquistare in eccesso o in difetto quando riordini le scorte.
Come regola generale, i venditori Amazon che importano merci mirano a un tasso di rotazione dell’inventario di 3 mesi, il che significa che prevedi di vendere attraverso un ordine di scorte in 3 mesi. Un modo migliore per prevedere il tasso di rotazione dell’inventario e le esigenze di riordino è utilizzare uno strumento di previsione che tenga traccia delle tendenze di vendita giornaliere dei tuoi prodotti.
Comprendi i tempi di consegna della tua catena di approvvigionamento
La tua catena di approvvigionamento si riferisce al movimento dell’inventario dall’approvvigionamento iniziale all’arrivo nel tuo magazzino. Il tempo di consegna è il tempo necessario affinché lo stock arrivi una volta ordinato. Comprendendo la tua catena di approvvigionamento e i tempi di consegna, puoi identificare chi, cosa, dove e quando è coinvolto nell’approvvigionamento, nella ricezione e nell’archiviazione del tuo inventario Amazon. Per mantenere la tua catena di approvvigionamento senza intoppi, tieniti aggiornato sui programmi di produzione e consegna dei tuoi fornitori e predisponi le contingenze per gli scenari peggiori. Ciò è particolarmente importante se si utilizzano fornitori esteri poiché i ritardi di spedizione possono richiedere settimane per essere risolti. Assicurati di tenere un inventario di riserva per coprire ritardi imprevisti lungo la tua catena di approvvigionamento se acquisti merci all’estero.
Pianificare le fluttuazioni stagionali delle vendite
La domanda stagionale e lo shopping natalizio influiscono sulle scorte a causa dei picchi della domanda dei clienti e dei tempi di consegna prolungati dei fornitori. È fondamentale sapere quali articoli saranno in rapido movimento quando e quali prodotti si muoveranno lentamente in determinati periodi dell’anno. È importante prevedere i livelli di inventario con almeno un paio di mesi di anticipo. Ti consigliamo di aumentare le quantità ordinate di merci molto richieste durante i cicli di vendita di punta e ridurre gli ordini sui prodotti fuori stagione.